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1) Geltungsbereich und Liefergebiete
Diese Lieferbedingungen gelten für Käufe von Verbrauchern über allvinyl-platenkasten.nl.
Wir liefern in die Niederlande, nach Deutschland, Österreich, Belgien, Luxemburg, Frankreich und Dänemark. Lieferungen in andere Länder sind nur möglich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
2) Lieferarten und Versandabwicklung
Bestellungen können aus unserem eigenen Lager versendet oder direkt durch den Hersteller ausgeführt werden (Dropshipping). Die gewählte Versandart hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
Eine Direktlieferung durch den Hersteller kann eingesetzt werden, wenn dies sinnvoll ist, um Kosten und Umweltbelastung zu reduzieren. In diesem Fall kann es vorkommen, dass eine Bestellung in mehreren Sendungen geliefert wird.
Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung bis zur Haustür beziehungsweise frei Bordsteinkante an die angegebene Lieferadresse. Montage, Installation oder das Tragen der Ware in die Wohnung oder in andere Innenräume sind nicht im Lieferumfang enthalten.
3) Lieferzeiten und Verfügbarkeit
Die voraussichtliche Lieferzeit für jeden Artikel, zum Beispiel für einen Plattenschrank, ein LP-Möbel oder ein Möbelstück zur Schallplattenaufbewahrung, wird auf der Produktseite und/oder im Checkout angezeigt. Die Lieferzeiten können je nach Artikel, Lagerbestand und Produktionsplanung des Herstellers unterschiedlich sein.
Sofern keine abweichende Lieferfrist ausdrücklich vereinbart wurde, liefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsschluss. Kommt es zu einer Verzögerung über die vereinbarte oder angegebene Lieferzeit hinaus, können Sie uns eine angemessene Nachfrist zur Lieferung setzen. Erfolgt die Lieferung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht, sind Sie berechtigt, nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurückzutreten und eine Erstattung zu erhalten.
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für Sie zumutbar ist und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Jede Teillieferung bleibt Teil desselben Vertrags.
4) Bestellbearbeitung und Sendungsverfolgung
Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet. Feiertage im Versandland oder im Bestimmungsland können die Laufzeit verlängern.
Soweit verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine Sendungsverfolgung. Angegebene Zustellfenster sind unverbindlich und nicht garantiert.
5) Lieferadresse, Zugänglichkeit und fehlgeschlagene Zustellung
Sie sind verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und einen sicheren Zugang für größere oder schwerere Waren sicherzustellen, wie sie bei Möbeln zur Schallplattenaufbewahrung üblich sind.
Scheitert ein Zustellversuch aufgrund einer unvollständigen oder fehlerhaften Adresse, mangelnder Zugänglichkeit oder Ihrer Abwesenheit innerhalb eines vereinbarten Zustellfensters, kann der Versanddienstleister
einen weiteren Zustellversuch vornehmen und/oder
die Sendung zur Abholung bereithalten und/oder
die Sendung an uns zurücksenden.
Angemessene Kosten für eine erneute Zustellung oder Rücksendung können Ihnen berechnet werden, soweit Sie die fehlgeschlagene Zustellung zu vertreten haben.
6) Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen haben. Dies gilt vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
Das Eigentum an der Ware geht erst auf Sie über, wenn wir die vollständige Zahlung aller aus dem Vertrag geschuldeten Beträge erhalten haben.
7) Prüfung bei Lieferung und Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Verpackung und die Ware nach Erhalt. Wenn sichtbare Schäden vorliegen, vermerken Sie diese nach Möglichkeit direkt beim Zusteller und informieren Sie unseren Kundenservice ohne unangemessene Verzögerung, idealerweise innerhalb von 48 Stunden, unter Beifügung von Fotos der Ware und der Verpackung.
Eine schnelle Mitteilung hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Transporteur oder Hersteller geltend zu machen und Probleme zügiger zu lösen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt. Verbraucher haben bei Warenkäufen in der EU grundsätzlich eine gesetzliche Mindestgewährleistung von zwei Jahren.
8) Preise, Steuern und gegebenenfalls zusätzliche Abgaben
Die im Checkout angezeigten Preise enthalten die jeweils gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Vor Abschluss der Bestellung informieren wir Sie über den Gesamtpreis einschließlich Lieferkosten und sonstiger zwingender Zusatzkosten. Zusätzliche Kosten dürfen nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung berechnet werden.
Bei Lieferungen innerhalb der von uns belieferten EU-Länder fallen für Verbraucher grundsätzlich keine zusätzlichen Zollabgaben an, sofern der Versand aus der EU erfolgt. Sollten in Ausnahmefällen weitere Abgaben oder besondere Lieferzuschläge anfallen, etwa für entlegene Gebiete oder gesondert vereinbarte Zusatzleistungen, werden diese vor Vertragsschluss angezeigt oder ausdrücklich mit Ihnen vereinbart.
9) Maßgefertigte Artikel und Terminabstimmung
Einige Waren werden auf Bestellung gefertigt, zum Beispiel in bestimmten Ausführungen, Maßen oder Konfigurationen für einen LP-Schrank. Die Lieferzeiten für solche Artikel berücksichtigen die Produktionsplanung und werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Bei sperrigen Artikeln kann der Transportdienstleister Sie kontaktieren, um einen Zustelltag zu vereinbaren. Wenn Sie einen bestätigten Termin verschieben möchten, informieren Sie bitte den Transportdienstleister oder uns so früh wie möglich. Soweit der Transportdienstleister hierfür Gebühren erhebt und Sie die Änderung veranlasst haben, können diese an Sie weitergegeben werden.
Bitte beachten Sie: Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht. Wenn ein Artikel hiervon betroffen ist, wird dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben.
10) Umweltaspekte
Um vermeidbare Transporte und Emissionen zu reduzieren, können wir Waren in geeigneten Fällen direkt vom Hersteller versenden. Wir empfehlen, den verfügbaren Platz sowie die Aufstellung von Kabeln und Geräten vor der Bestellung eines Möbelstücks zur Schallplattenaufbewahrung oder eines Schallplattenregals sorgfältig zu prüfen, um Fehlzustellungen und Rücksendungen möglichst zu vermeiden.
11) Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen oder eine Nichtlieferung, wenn diese durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, zum Beispiel extreme Wetterereignisse, Streiks, Störungen bei Transportdienstleistern oder Herstellern oder behördliche Maßnahmen.
Wir werden Sie in einem solchen Fall informieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Verzögerung zu begrenzen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug gemäß Ziffer 3 bleiben unberührt.
12) Kontakt
Bei Fragen zur Lieferung, zur Terminabstimmung, zu Zugangshinweisen wie Treppen oder Aufzügen oder zu besonderen Anforderungen bei schweren Artikeln erreichen Sie uns unter: info@allvinyl.nl
Eine kleine, aber wichtige Absicherung noch: Die Passage zu Zöllen ist jetzt bewusst vorsichtiger formuliert als im englischen Ausgangstext. Das ist sinnvoll, weil eine pauschale Aussage nur dann wirklich sicher ist, wenn sämtliche Lieferungen aus dem freien EU-Warenverkehr erfolgen.